Muitas vezes é a sorte – ou a falta dela – que determina se os trabalhadores de uma empresa vão ter de responder a um chefe ou a um líder. Se vão obedecer a um ser superior que quer, pode e manda ou colaborar com uma pessoa de inegável valor humano que confia, ensina e guia pelo exemplo. Mas este artigo não é para os trabalhadores, é para si que tem a missão de orientar uma empresa. 

Independentemente de ter uma equipa com meia dúzia de pessoas ou um grupo tão grande de colaboradores que nem sabe o nome de todos, está na hora de perceber se é um chefe ou líder. E, se essa postura é a mais indicada para orientar quem dá o litro pela sua empresa. É verdade que antigamente o patrão era chefe e a liderança era uma modernice sem grande sentido prático, mas nos tempos que correm a chefia é que deixou de fazer sentido, pelo menos em empresas que dominam o mercado.
Arraste a sua equipa pelo bom exemplo, pelo sucesso do negócio. Pela satisfação do grupo que o mantém em movimento. Como começar? Conhecendo as diferenças entre chefe e líder!

Chefe ou líder? | Características de um chefe

Conheça as principais características de um chefe para perceber se é um chefe ou um líder. Basta assinalar com um X cada ponto com o qual se identifica. Se assinalar apenas 1 ou 2 pontos, há esperança. Caso contrário, vai ter de mudar a sua atitude!

• Um chefe, regra geral, é uma pessoa que só pensa nos lucros da empresa.
• Tem poder e um poder centralizado em si próprio. 
• É autoritário e pensa que tem sempre razão.
• Adora criticar os outros.
• É temido pelos seus colaboradores, mas não é respeitado. 
• Vê os seus colaboradores como subordinados que devem seguir as suas ordens.
• Manda, não motiva.
• Controla os seus subordinados.
• Tem os seus favoritos.
• Não dá aos colaboradores qualquer hipótese para influenciar as atividades da empresa.
• Obriga a sua equipa a atingir os objetivos através da coação. Objetivos estabelecidos por ele próprio.
• Dá respostas aos seus subordinados.
• Gere o trabalho. Não gere pessoas.
• Se alguma coisa corre mal na empresa, responsabiliza a sua equipa.
• Se alguma coisa corre bem na empresa, vangloria-se.
• É conservador e tem uma posição formal baseada em normas institucionais que definem a hierarquia e, consequentemente, a sua autoridade dentro da empresa.
• Espera sempre grandes resultados, mas não se importa em criar valor.

Chefe ou líder? | Características de um líder

E agora que sabe quais as principais características de um chefe, é tempo de conhecer as características de um líder para confirmar se é um chefe ou líder.
Mais uma vez, basta assinalar com um X cada ponto com que se identifique. Se assinalar a maioria destes pontos… parabéns! É um líder! O seu negócio tem tudo o que precisa para correr bem: uma pessoa capaz de liderar! 
Se não assinalar nenhum ou quase nenhum ponto, tem de ser forte e começar a alterar a sua atitude. É difícil, mas com boa vontade chega lá. A líder da sua empresa!

• Um líder pensa nos lucros da empresa, mas também – e principalmente – na melhor forma de os alcançar.
• Tem influência, mais do que poder dentro da empresa.
• Não tem o poder centralizado: para um líder o poder é uma responsabilidade dividida por todos os colaboradores.
• Não é autoritário, por isso é respeitado e não temido pelos seus colaboradores.
• É reconhecido e apreciado pela sua equipa.
• Adora encorajar os outros.
• Não tem subordinados, tem uma equipa.
• Não tem favoritos, prefere estabelecer relações por igual.
• Mais do que mandar, motiva: mostra a direção que todos devem seguir e acompanha-os, inspirando-os.
• Confia na sua equipa, não precisa de a controlar.
• Gere pessoas mais do que processos empresariais.
• Permite que a sua equipa participe e influencie as atividades da empresa.
• Define os objetivos da empresa em grupo.
• Se algo não corre bem na empresa responsabiliza-se junto da sua equipa.
• Se algo corre bem na empresa divide os louros por todos.
• Tem um tipo de autoridade mais informal.
• É flexível e cooperante.
• Espera elogios mais do que grandes resultados: a sua maior felicidade é ver que o seu trabalho é apreciado e o produto ou serviço que vende, útil para os clientes.

Como deixar de ser chefe para passar a ser o líder da sua empresa

Se leu com atenção quer as características de um chefe, quer as características de um líder, sabe que – pelo bem da sua empresa – deve liderar, não é verdade? E se já sabe que entre chefe ou líder, a sua postura inclina-se mais para o primeiro, está no lugar certo. Estamos aqui para o guiar nesse caminho sinuoso até cair nas boas graças dos seus colaboradores e instigar o respeito e admiração de todos, incluindo o porteiro e senhora da limpeza! Pois, só com colaboradores felizes e motivados alcançará os melhores resultados possíveis para a sua empresa. Já pensou que mandar só porque sim gera um comportamento de obediência que não condiz com a dinâmica laboral e inovação que se espera de uma empresa dos tempos modernos? Cresça! Seja um patrão daqueles em que os trabalhadores confiam quando precisam de saber que direção tomar, e não um chefe que os trabalhadores evitam, mesmo em caso de aflição. Dessa forma, saberá sempre que o rumo que definiu para a sua empresa, é o rumo que ela está a tomar, consciente de que tem de ultrapassar obstáculos, mas ciente também de que uma moral elevada é meio caminho andado para lá chegar!
Não é assim tão difícil deixar de ser chefe para passar a ser o líder da sua empresa! Basta aprender a confiar, a delegar e a inspirar. Tem esse poder dentro de si, é só explorá-lo: promovendo um ambiente acolhedor no escritório, acreditando no potencial das pessoas que nele trabalham e instigando-as a ir além com as suas ideias e o seu entusiasmo. Todos juntos farão mais e melhor pelos projetos da sua empresa. Tomarão decisões acertadas mais rapidamente e encontrarão as ações mais eficazes para as porem em prática.

De facto, é fundamental que seja um líder capaz de criar um ambiente de confiança mútua que permita à sua empresa crescer e expandir talentos individuais e de grupo, de forma efetiva. E querendo estender essa confiança até um parceiro de Marketing Digital, capaz de contribuir para o aumento dos seus resultados com estratégias que conquistem mais clientes na Internet, contacte a Sanzza!