Qualquer altura é boa para aumentar os resultados de uma empresa, sim, mas a chegada do novo ano é particularmente interessante para tomar decisões positivas. Claro que deve deixar de fumar em 2020 ou começar uma dieta ou ir ginásio todas as semanas ou dedicar mais tempo à família… Mas se gere uma empresa, pense nela e por ela também, na hora de pôr em prática resoluções de ano novo!

Interessado em comprometer-se com resoluções de ano novo para aumentar os resultados de uma empresa? Resoluções capazes de beneficiar o seu negócio em 2020? Ainda bem, porque já de seguida poderá conhecer algumas dicas para desenvolver ao longo dos próximos 12 meses, de acordo com os objetivos do seu negócio, de forma a terminar o ano em grande: com mais motivação, mais reputação, mais clientes… mais dinheiro no bolso!

Fazer o balanço do ano de 2019

Antes de avançar com qualquer outra das resoluções de ano novo para aumentar os resultados de uma empresa, deve fazer o balanço do ano de 2019 de modo a perceber que objetivos atingiu e que objetivos ficaram por ultrapassar; que estratégias tiveram sucesso e que estratégias ficaram pelo caminho; que opinião tem o seu público-alvo sobre o seu produto/serviço; o que deve melhorar na imagem da sua empresa; como está a moral dos seus colaboradores, etc. Todos os dados que conseguir levantar são importantes para fazer o balanço do ano de 2019 de modo a poder efetuar correções para estabelecer novos objetivos, como veremos a seguir.

Definir os objetivos da sua empresa para 2020

Agora que fez o balanço do ano de 2019, está preparado para definir com clareza os objetivos da sua empresa para 2020. Mas atenção que não basta defini-los, para os conseguir concretizar, tem de elaborar um plano com as ações que entende necessárias para alcançar as suas metas.

Delegar responsabilidades

É bem provável que o ano de 2019 tenha sido particularmente difícil por ter dificuldade em delegar responsabilidades. Por isso, este ano há que maximizar os resultados da sua empresa, delegando tarefas que possam ser realizadas pelos seus colaboradores, de forma a ficar com mais tempo livre para tarefas mais importantes e/ou da sua exclusiva responsabilidade que porão em ação estratégias que levarão a melhores resultados em 2020. E o melhor de tudo é que ao delegar responsabilidades, revela confiança nos seus colaboradores e isso contribui para um aumento da motivação e capacidade de trabalho.

Dar feedback 

Uma das resoluções de ano novo para aumentar os resultados de uma empresa é o feedback constante, de janeiro a dezembro de 2020! Para manter o empenho, criatividade e produtividade de uma equipa de trabalho, tem de dar feedback aos seus colaboradores com regularidade e, por outro lado, pedir feedback sobre o trabalho dos outros também! Só assim mantém a máquina oleada, em pleno funcionamento.

Criar oportunidades de formação

Como sabe, para aumentar os resultados de uma empresa é necessário investir e uma das nossas sugestões de resoluções de ano novo passa, precisamente, pelo investimento em formação porque nos tempos modernos, em que surgem novidades todos os dias, parar é morrer. Logo, aposte em workshops, cursos, seminários, palestras e ações de formação relacionadas com as funções dentro da sua empresa. E depois veja como o negócio fica a ganhar com a valorização pessoal e consequente produtividade dos trabalhadores!

Conquistar novos clientes

Bem sabemos que isto de conquistar novos clientes já era uma das resoluções de ano novo para aumentar os resultados de uma empresa em 2019 e em todos os anos anteriores, desde que iniciou atividade, mas… que fazer? Sem clientes não sobrevive e sem mais clientes não cresce! Por isso, há que delinear uma estratégia eficaz para atrair mais pessoas e aumentar as vendas.

Colocar os clientes em primeiro lugar

Se os clientes são o bem mais precioso da sua empresa, há que investir neles continuamente, mas não só através de estratégias que permitam alcançar mais pessoas e efetuar mais vendas. Em 2020 é fundamental colocar os clientes em primeiro lugar no seu plano de ação, independentemente da sua área de atuação. Use todas as ferramentas à sua disposição – de CRM a redes sociais, passando por aplicativos de mensagens como o WhatsApp e serviços pós-venda – para perceber quais são as “dores” destas pessoas e apresentar soluções à medida. Assim, consegue satisfazer os clientes, inclusive os mais exigentes, e ao mesmo tempo valorizar a qualidade e funcionalidade dos seus produtos/serviços.

Fidelizar consumidores

Se aceitar a nossa sugestão e incluir nas resoluções de ano novo para aumentar os resultados de uma empresa a conquista de novos clientes e o investimento na satisfação dos mesmos, tem tudo o que precisa para cumprir também com esta decisão de fidelizar clientes. Repare que, em anos anteriores, possivelmente por estar muito empenhado em conquistar novos clientes, esqueceu-se de dar atenção aos que já tinha, mas em 2020 não vai repetir o erro, pois não? Lembre-se de que é tão ou mais importante manter os clientes que já conquistou como atrair novos consumidores e aposte num Marketing de relacionamento forte que lhe permita sustentar uma relação positiva com as pessoas que já adquiriram o seu produto ou serviço.

Oferecer produtos e serviços de qualidade

Em lugar de andar a tentar baixar o preço do seu produto/serviço porque é que em 2020 não tenta uma coisa diferente? Oferecer mais! Sim, independentemente de a concorrência conseguir apresentar valores mais baixos do que os seus ou não, convém oferecer um produto ou serviço de excelência e um apoio ao cliente a condizer, para aumentar as vendas.

Investir mais em Marketing Digital

E por fim, a última das resoluções de ano novo para aumentar os resultados de uma empresa é investir mais em Marketing Digital para poder acompanhar a globalização, aumentar a sua reputação e conquistar mais clientes… em vez de ficar uns passos atrás da concorrência! Efetivamente, o Marketing Digital tem benefícios imensuráveis para a sua empresa e por isso, a dica para 2020 é investir mais em Marketing Digital para ter maior alcance e interatividade, vender (mais) online e medir em tempo real os resultados das suas estratégias na Internet. Assim, o seu investimento em Marketing Digital em 2020 deve estar concentrados em estratégias SEO (incluindo para pesquisas por voz), Marketing de Conteúdo, Marketing de Relacionamento, Links Patrocinados, Email Marketing, Gestão de Redes Sociais e – se for o caso – Renovação do Site para o tornar mais atrativo e responsive (capaz de se ajustar automaticamente aos tamanhos dos ecrãs de todos os equipamentos, de desktops a smartphones).

Porque sabemos que a organização, coordenação, execução e monitorização de todo este investimento em Marketing Digital em 2020 exige dedicação, esforço e fortes conhecimentos de Web Design e Marketing, oferecemos a nossa ajuda! Nada como ter uma única empresa, especializada na matéria, a cuidar da sua imagem online, de forma a que o seu investimento possa resultar em vendas. Muitas vendas!